Dúvidas Frequentes

O site é confiável?

Sim! Trabalho com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil através do Mercado Pago.

Além disso o site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.

Por que os produtos levam de 2 a 9 semanas para chegar?

Acredito que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado Brasileiro.

Entretanto, para conseguir isso escolho trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia).

Sendo assim, quando um novo pedido é feito na loja, envio a solicitação para meu fornecedor e ele envia direto para sua residência.

Todos pedidos acompanham número de rastreio?

Sim! Prezo pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com código de rastreamento válido internacionalmente.

Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?

Meus fornecedores (indústria que fabrica os produtos) pedem de 5 (cinco) a 10 (dez) dias úteis para enviar e fornecer o número de rastreio.

Se mesmo após este período você não tiver recebido, não hesite em me constatar através do formulário de contato Fale Conosco que fica ao final desta página :)

Por ser uma encomenda internacional eu posso ser taxado na alfândega Brasileira?

O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $ 100 (cem) USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação.

Caso ocorra de seu produto ser taxado, não hesite em me constatar através do formulário de contato Fale Conosco que fica ao final desta página, para que eu possa auxilar e TENTAR minimizar a cobrança de impostos.

Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, a cobrança será de responsabilidade do consumidor final!

Todos os produtos são enviados internacionalmente?

Sim! Da China, Europa ou Estados Unidos.